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[생명보험 브랜드평판 2월 빅데이터] 1위 삼성생명, 2위 한화생명, 3위 흥국생명

  • 전소영 기자
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    입력 : 2018-02-20 07:10:59

    생명보험 브랜드평판 2018년 2월 빅데이터 분석결과, 1위 삼성생명 2위 한화생명 3위 흥국생명으로 분석되었다.

    한국기업평판연구소는 2018년 1월 18일부터 2018년 2월 19일까지 국내에서 영업중인 18개 생명보험사 브랜드 빅데이터 30,831,527개를 분석하여 소비자들의 참여와 미디어, 소통, 커뮤니티, 사회공헌지표로 생명보험 브랜드평판지수를 산출하였다. 지난 1월 생명보험 브랜드 빅데이터 24,612,490개와 비교하면 25.27% 증가했다.

    브랜드 평판지수는 브랜드 빅데이터를 추출하고 소비자 행동분석을 하여 참여가치, 소통가치, 미디어가치, 커뮤니티가치, 소셜가치로 분류하고 가중치를 두어 나온 지표이다. 브랜드 평판분석을 통해 브랜드에 대해 누가, 어디서, 어떻게, 얼마나, 왜, 이야기하는지를 알아낼 수 있다. 국내 생명보험사 브랜드 평판 분석에서는 참여가치와 미디어가치, 소통가치, 커뮤니티가치, 사회공헌가치로 브랜드평판지수를 분석하였다.

    생명보험 브랜드평판 2018년 2월 순위는 삼성생명, 한화생명, 흥국생명, 신한생명, 동양생명, 교보생명, 현대라이프생명, 라이나생명, KDB생명, ING생명, 미래에셋생명, AIA생명, KB생명, 메트라이프생명, 푸르덴셜생명, DGB생명, PCA생명, ABL생명 순이었다.

    1위, 삼성생명 ( 대표 김창수 ) 브랜드는 참여지수 1,289,885 미디어지수 1,052,811 소통지수 1,254,374 커뮤니티지수 1,424,570 사회공헌지수 1,731,750가 되면서 브랜드평판지수 6,753,390 로 분석되었다. 지난 1월 브랜드평판지수 5,296,162 와 비교하면 27.51% 상승했다.

    2위, 한화생명 ( 대표 차남규 ) 브랜드는 참여지수 741,473 미디어지수 301,034 소통지수 1,334,318 커뮤니티지수 868,347 사회공헌지수 1,134,826가 되면서 브랜드평판지수 4,379,998로 분석되었다. 지난 1월 브랜드평판지수 3,351,478와 비교하면 30.69% 상승했다.

    3위, 흥국생명 ( 대표 조병익 ) 브랜드는 참여지수 325,126 미디어지수 341,776 소통지수 473,834 커뮤니티지수 992,125 사회공헌지수 519,346가 되면서 브랜드평판지수 2,652,207 로 분석되었다. 지난 1월 브랜드평판지수 2,211,570와 비교하면 19.92% 상승했다.

    한국기업평판연구소 구창환 소장은 "2018년 2월 생명보험 브랜드평판 분석결과, 삼성생명 브랜드가 1위로 분석되었다. 생명보험 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 1월 생명보험 브랜드 빅데이터 24,612,490개와 비교하면 25.27% 증가했다. 세부분석을 보면 브랜드소비 9.30% 하락, 브랜드이슈 11.11% 하락, 브랜드소통 15.12% 상승, 브랜드확산 53.44% 상승, 브랜드공헌 86.66% 상승했다."라고 평판 분석했다.

    이어 "2018년 2월 생명보험 브랜드평판 1위를 기록한 삼성생명 브랜드는 링크분석에서 '환급하다, 가입하다, 패배'가 높게 나왔고, 키워드 분석에서는 '고객센터, 보험금, 농구단'이 높게 분석되었다. 긍부정비율분석에서는 긍정비율 51.99%로 분석되었다"라고 브랜드 분석했다.

    한국기업평판연구소 (  소장 구창환 ) 는 국내 보험사 브랜드 빅데이터를 분석하여 브랜드평판지수를 파악했다. 이번 보험사 브랜드 평판조사에서는 삼성생명, 한화생명, 신한생명, 동양생명, 흥국생명, 교보생명, AIA생명, 라이나생명, KDB생명, ING생명, 미래에셋생명, 메트라이프생명, 현대라이프생명, 푸르덴셜생명, ABL생명, KB생명, PCA생명, DGB생명 을 분석하였다.



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