제품 연구개발(R&D)과 고객 서비스 향상에 박차
페이스북 이벤트, 미스터리박스 출시 등 고객 감사 이벤트 풍성

[베타뉴스 박지수 기자]CJ푸드빌이 운영하는 디저트 카페 투썸플레이스에서 오는 5일, 15번째 생일을 기념해 고객 감사 이벤트를 연다고 4일 밝혔다.

먼저 이날부터 5일까지 투썸플레이스 공식 페이스북에서 '투썸 15번째 생일 축하해' 이벤트가 열린다. 해당 페이지를 방문해 '좋아요'를 누르고 15글자 내로 투썸플레이스 칭찬 댓글을 달면 응모된다. 총 200명 고객을 선정해 기프트박스 케이크, 떠먹는애플뉴욕치즈 케이크 모바일 교환권 등의 경품을 준다.

전국 500여개 투썸플레이스 매장에서는 내일부터 한정판 '15주년 축하 미스터리박스'를 1만원에 선착순으로 판다. 박스에는 15주년 기념 MD(머그잔 등) 1종, 15주년 기프트카드 5000원권, 텀블러, 커피추출도구, 스틱 커피, 커피 쿠폰 등 약 2만~7만원 상당의 상품이 무작위로 들어있다. 판매하는 매장은 투썸플레이스 공식 홈페이지에서 확인할 수 있다.

CJ푸드빌은 지난 2002년 12월 5일 투썸플레이스 신촌점(1호점)을 시작으로 올해 10월 기준 전국에 910여개 매장을 운영하고 있다. 케이크, 초콜릿, 마카롱 등 디저트와 커피를 함께 선보여 디저트 마니아들을 중심으로 큰 인기를 얻었다.

투썸플레이스에선 빠르게 변하는 디저트 및 음료 트렌드에 맞춰 신제품 출시에 적극적인 투자를 하고 있다. 올해는 ‘떠먹는 스트로베리 초콜릿 생크림’, ‘더치솔티드카라멜’, ‘기프트박스’ 등 케이크를 출시하고 세계적 명품 차(茶) 브랜드 티더블유지 티(TWG TEA)를 도입하는 등 제품 경쟁력 강화에 더욱 집중했다.

투썸플레이스 관계자는 "'투썸케이크'가 고유명사로 자리잡고 '투썸하면 디저트'라는 소비자 인식을 이끌 정도로 국내 디저트 문화를 선도하고 있다"며 "제품 연구개발과 고객 서비스 향상에 더욱 박차를 가해 독보적인 프리미엄 디저트 카페 명성을 이어갈 것"이라고 말했다.

베타뉴스 박지수 (pjs@betanews.net)
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