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[손해보험사 브랜드평판 11월 빅데이터] 1위 삼성화재, 2위 메리츠화재, 3위 현대해상


  • 전소영
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    입력 : 2017-11-16 07:51:42

    국내 손해보험사 브랜드평판 2017년 11월 분석결과, 1위 삼성화재 2위 메리츠화재 3위 현대해상 로 분석되었다.

    한국기업평판연구소는 2017년 10월 14일부터 2017년 11월 15일까지의 손해보험회사 브랜드 빅데이터 22,179,491개를 소비자들의 참여, 미디어, 소통, 커뮤니티, 사회공헌가치로 분류하고 평판알고리즘으로 분석하여 브랜드평판지수를 측정하였다.

    지난 10월에 분석된 손해보험 브랜드 빅데이터 12,125,921개와 비교해보면 82.91% 증가했다.

    ▲ 손해보험사 브랜드평판 2017년 11월 빅데이터 분석

    브랜드평판지수는 브랜드에 대한 빅데이터를 분석하여 만든 지표인데, 소비자의 브랜드 참여가치, 소통가치, 소셜가치와 시장가치와 재무가치로 만들어진다. 손해보험사 브랜드평판지수는 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수로 분석하였다.

    ▲ 손해보험사 브랜드평판 2017년 11월 빅데이터 분석

    2017년 11월 손해보험 브랜드평판 순위는 삼성화재, 메리츠화재, 현대해상, 흥국화재, KB손해보험, 한화손해보험, MG손해보험, 롯데손해보험, NH농협손해보험, DB손해보험, 더케이손해보험, AIG손해보험, AXA손해보험 순이었다.

    1위, 삼성화재 브랜드 ( 대표 안민수 ) 는 참여지수 666,537 미디어지수 965,376 소통지수 1,746,098 커뮤니티지수 711,726 사회공헌지수 1,065,444가 되면서 브랜드평판지수 5,155,181로 분석되었다. 지난 10월 브랜드평판지수 2,348,455와 비교해보면 119.51% 급등했다.

    2위, 메리츠화재 브랜드 ( 대표 김용범) 는 참여지수 377,610 미디어지수 146,944 소통지수 2,891,308 커뮤니티지수 109,512 사회공헌지수 902,749가 되면서 브랜드평판지수 4,428,123 로 분석되었다. 지난 10월 브랜드평판지수 1,337,038와 비교해보면 231.19% 급등했다.

    3위, 현대해상 브랜드 ( 대표 이철영, 박찬종 )는 참여지수 497,289 미디어지수 684,800 소통지수 1,881,795 커뮤니티지수 430,520 사회공헌지수 586,091가 되면서 브랜드평판지수 4,080,495로 분석되었다. 지난 10월 브랜드평판지수 2,304,102와 비교해보면 77.10% 상승했다.

    ▲ 손해보험사 브랜드평판 변화추이

    한국기업평판연구소 구창환 소장은 "2017년 11월 손해보험사 브랜드평판 분석결과, 삼성화재가 1위를 기록했다. 손해보험사 브랜드 상위권을 지키던 동부화재 브랜드가 DB손해보험으로 바뀌면서 10위로 떨어진 것으로 분석되었다. DB손해보험이 브랜드 마케팅을 강화하고 있지만 소비자들의 반응과 브랜드평판은 높게 분석되지 않고 있다. 뿐만 아니라, 경쟁사들의 브랜드 마케팅도 강화시키는 효과를 만들어내기도 했다. ”라고 평판 분석했다.

    한국기업평판연구소 ( 소장 구창환 ) 는 브랜드 빅데이터 분석시스템을 활용하여 기업의 브랜드평판, 기업평판, 위기관리를 측정하고 있다. 이번 국내 손해보험사 기업평판 조사는 삼성화재, 메리츠화재, 현대해상, 흥국화재, KB손해보험, 한화손해보험, MG손해보험, 롯데손해보험, NH농협손해보험, DB손해보험, 더케이손해보험, AIG손해보험, AXA손해보험에 대한 빅데이터 분석이 이루어졌다.

    ▲ 손해보험사 브랜드평판 변화추이


    베타뉴스 전소영 (press@betanews.net)
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