종근당(대표 김영주)은 3일 서울 신라호텔에서 열린 ‘2021 소비자중심경영(CCM, Consumer Centered Management) 우수기업 포상 및 인증서 수여식’에서 5회 연속으로 소비자중심경영 인증을 획득했다.

종근당은 의료정보포털 어플리케이션 ‘메디뷰’를 만들어 의료정보에 대한 소비자의 접근성과 편의성을 높였으며, 전 직원을 대상으로 소비자중심경영 교육을 실시해 고객 지향적 기업문화 정착에 노력해 왔다고 설명했다.

또한 지속적인 제품개선활동과 제조혁신기술로 우수 의약품을 개발·생산·관리하고 있는 점을 높이 평가 받아 5회 연속 인증을 획득했다고 수상배경을 설명했다.

한편, 소비자중심경영(CCM)은 기업이 모든 경영활동을 소비자 중심으로 수행하고 소비자 관점에서 지속적으로 개선하고 있는지 평가해 2년마다 인증하는 국가공인제도다.

소비자중심 경영은 공정거래위원회가 주관하고 한국소비자원이 운영하고 있으며 기업의 소비자 관련법 위반 여부, 소비자문제 사전 예방 및 사후관리 평가 등 의 검증절차를 거쳐 인증 기업을 선정하고 있다.

베타뉴스 강규수 기자 (health@betanews.net)
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